ผลที่ตามมาคือ ลูกค้าโดนดึงความสนใจไปที่อื่น ลูกค้าเสียอารมณ์ จนกระทั่งเลือกที่จะไม่ซื้อสินค้าที่กำลังสนใจไปเลย
‘กินเงินเดือนแต่ไม่เข้าสภา’ สรุปวีรกรรม ส.
ออกแบบประสบการณ์ » เสียง กลิ่น สัมผัส ลิ้มรส
ถ้าเป็นร้านฮาร์ดแวร์และวัสดุก่อสร้าง ควรมีป้ายแบรนด์ที่คุณขายไว้ที่หน้าร้าน
ลงทะเบียนเป็นผู้เชี่ยวชาญ เข้าสู่ระบบ
บรรยากาศอบอุ่นแบบบ้านช่วยเรื่องการสร้างความรู้สึกทางบวกให้กับหัวใจ ทั้งความผ่อนคลายสบายใจจากงานตกแต่งและโทนสีที่สายตามองเห็น สัมผัสจากผืนผ้าบุหรือเฟอร์นิเจอร์ลายไม้ กลิ่นหอมอะโรม่า ทั้งหมดประกอบร่วมกันสร้างความรู้สึกอบอุ่น ผ่อนคลาย และสบายเหมือนได้อยู่บ้าน
หากคุณต้องการสร้างประสบการณ์ในร้านค้าอย่างแท้จริง ให้ออกแบบร้านค้าปลีกของคุณให้ดึงดูดความรู้สึกของนักช้อปให้ได้มากที่สุด โดยมันควรจะมีองค์ประกอบดังนี้
การสัมผัส หรือทดลองใช้งานจริง เมื่อมีการลงมือทำ สร้างบรรยากาศให้ใช้งานสินค้าได้จริง จะทำให้ลูกค้าได้มีประสบการณ์ และกระตุ้นให้เขาได้เล่น ได้ทดลองจนเกิดความเคยชิน เช่น ร้านขายโทรศัพท์ ออกแบบคาเฟ่ ที่มีการจัดวางโทรศัพท์ตัวอย่างให้ลูกค้าได้ลองเล่น ซึ่งลูกค้าอาจจะไม่ซื้อในทันที แต่ถ้าได้มาสัมผัสบ่อย ๆ ในวันหนึ่งถ้าเขาตัดสินใจ เขาอาจจะกลับมาซื้อในอนาคตก็ได้
ส่วนฟังก์ชันในบริเวณนี้ก็คือ เคาน์เตอร์บาร์ที่ลูกค้าสั่งออร์เดอร์ได้จากมุมนี้ แถมยังมีเมนูอยู่ด้านหลัง ชั้นลอยสำหรับวางของตกแต่ง และถัดไปมีตู้เค้กให้ลูกค้าสามารถเลือกได้ด้วย ถัดไปเป็นโต๊ะสไตล์ต่างๆ ที่เลือกมาจัดวางตามมุมต่างๆ เพิ่มความไม่น่าเบื่อให้คาเฟ่แห่งนี้ได้เป็นอย่างดี
รับรู้ หรือสัมผัสได้ เพื่อให้มีความเข้าใจในผลงานร่วมกัน
พบกับผู้รับเหมาช่วงและควบคุมคุณภาพ
ขณะออกแบบแผนผังร้านอาหารอย่ามองข้ามพื้นที่รอ ห้องรอเป็นที่ที่แขกของคุณกำลังรอก่อนที่จะสามารถนั่งที่ร้านอาหารได้ ที่ค่อนข้างอึดอัดและอารมณ์เสียสำหรับลูกค้า
การออกแบบร้านค้าปลีก ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีกแบบใดก็ตาม คุณจะต้องมีทั้งความคิดสร้างสรรค์และความคิดด้านการวางแผนไปพร้อม ๆ ออกแบบสำนักงาน กัน
คิดอย่างสร้างสรรค์เพื่อสร้างแนวคิดแนวคิดใหม่และพัฒนาการออกแบบเชิงโต้ตอบ